“在Isee灰姑娘充值后,还有1万多元的课程没有上,现在停课不让我们上”。“在灰姑娘舞蹈中心刚买的课时共计34680元,还未消费,加上之前的课时包剩余课时约18000元,现在灰姑娘无原因停课,也不给退款”。
近日,北京、上海、天津多位消费者在黑猫平台发起投诉,称各地灰姑娘芭蕾无故停课且不退还学费。一位黑猫投诉【投诉入口】平台的消费者告诉新浪财经,8月1日接到校区老师通知,说机构拖欠工资,老师集体维权,8月3日起机构停课。这位消费者希望可以照常履行合同正常排课或者退款。
(相关资料图)
Isee灰姑娘少儿芭蕾3日发布官方声明,承认近期部分门店闭店,称截至2022年12月31日,减去合约欠款后现金流负近干万,运营异常艰难,已向包含动因体育在内的现股东、现高管,以及前股东、前高管等各方借款数千万元,当前仍在积极寻找资金。对于确实无法继续经营的门店,将引入了第三方支持机构,协商转课至附近门店或其他培训机构,也会保障员工权益,所欠薪资将分批分期陆续补发。
在北京地区,灰姑娘的情况确实不乐观。根据其官方网站显示,北京共有14家线下门店。新浪财经拨打了其中7家的电话,目前只有2家能打通,其他的或者没有人接听,或者提示号码错误、关机。
新浪财经在给位于北京的多家灰姑娘门店打电话咨询结果均为关机、占线、未接通状态后第一时间来到了灰姑娘北京通州万达店了解情况。
其大门紧闭,门口贴着8月3日的违约公告函和水费催缴单,称经历多次沟通,灰姑娘仍然拖欠了房屋租金,房主要求灰姑娘在三日内腾退房屋。
此外,窗口还留下了两个咨询电话,不过,其中一名个电话主称自己早已在2019年从灰姑娘离职;另一个电话主则气愤地表示自己从未和灰姑娘有过任何联系,直言灰姑娘侵犯了自己的隐私权,要报警。
隔壁的商家则表示,三四天前警察已经来了几次,称这家机构拖欠员工工资已经两个月,所有的员工都走了,机构也跑路了。
另据新浪财经了解,爱心灰姑娘(北京)国际教育科技有限公司的总经理黄志婕,系Isee灰姑娘联合创始人,她已于今年1月从股东名单中退出。这或许意味着,这场集体“跑路”早有预兆。
家长:巨额费用没了,孩子课程没了,考级也泡汤了
多位家长在社交平台吐槽灰姑娘跑路,吃相难看。
“天津最后一家门店关停前的几天还在让家长买大课包,关停前一个月还在收演出费,让孩子们参加汇报演出,处心积虑连孩子都骗,孩子们天天心心念念回到舞蹈课堂,请相关部门为孩子们和受骗家长们主持公道。”“南京灰姑娘芭蕾舞爆雷,三家门店齐关,家长近千万血汗钱付诸东流,近千名孩子无课可上,考级泡汤。”
与家长一样,灰姑娘的员工也未曾幸免。一家灰姑娘少儿芭蕾培训机构的工作人员表示,今天上午还在正常开业,学生们在考级,但这周应该不会再上课了。这位人士直言,公司拖欠老师工资,建议还没交费的家长暂缓报名,看看情况再说。
“老师们正常应该每月15日拿到上个月的工资,但总部那边偶尔也有拖的时候,这次说7月25日给,但25号也没发,然后说7月31日给大家发,但是还没发。如果这个情况,老师们就没法继续上课了。”这位工作人员表示,他们所有员工6月份的工资到现在都还没发,“也不是一个校区,是北京校区的都没发。”
也有家长称,接到了灰姑娘的通知,说公司经营者变更,停课3周,8月23日再开课。但培训机构工作人员表示,这个消息员工没有收到,可能总部是直接发给家长的。
“老师们这两天陆陆续续都会去仲裁,然后跟公司开始要工资了。”这位工作人员表示,他们已经跟当地派出所备案了,有关部门说成立专门的小组去推进这个事。
另据媒体报道,目前已有部分灰姑娘门店,大门紧闭且人去楼空。
据官网信息显示,Isee灰姑娘少儿芭蕾2005年创立于北京,定位是打造学院派芭蕾,目前已经进驻全国50余座城市,拥有100多家芭蕾舞中心。2021年1月,爱心灰姑娘(北京)国际教育科技有限公司被“动因体育”收购,后者为灰姑娘芭蕾的实际控股人。
我们再看看上海的情况——
近日,在该企业位于上海普陀区的近铁城市广场店,不少家长反映,孩子已在此连续培训多年,刚刚参加完集训课程,8月2日就要考级,该机构却突然关门停业。家长们刚续课程费1万元至5万元不等。授课老师则在微信群里发布消息,“因欠薪暂停授课,取消考级”。
部分家长表示,之前花数万元购买的多个“课时包”还未开。合同显示,其中一个“课时包”有192个课时,有效期从2023年8月29日开始至2027年12月28日。预支“课时包”费用基本上都在3万元到6万元,少的也要1万元以上。
教师方面,自6月份以来,上海大部分Isee灰姑娘培训点便出现停发工资的情况。他们尝试与相关负责人沟通,对方承诺工资将于7月发放,后来又推迟到了7月25日、7月31日。直至关门停业,工资都没有到位。
Isee灰姑娘少儿芭蕾发布声明称,将接洽投资人帮助已停课的门店复课,并分批分期补发员工的工资。图源:“Isee灰姑娘少儿芭蕾”微信公众号
8月3日晚间,Isee灰姑娘少儿芭蕾发布声明称,将接洽投资人帮助已停课的门店复课,并分批分期补发员工的工资。
Isee灰姑娘少儿芭蕾表示,受疫情影响,该企业连续三年课程时断时续,会员拓展及续费难度大增,同时培训中心房租并未大幅减免,公司未进行规模化裁员,导致运营成本及管理成本相对高筑,引发现金流持续亏损,截至2022年12月31日,减去合约欠款后现金流负债近千万元,运营异常艰难。
自2023年1月以来,Isee灰姑娘少儿芭蕾已向包含动因体育在内的现股东、现高管以及前股东、前高管等各方借款数千万元,当前仍在积极寻找资金,各校区也在陆续接洽投资人,以保障门店的运营,帮助已停课的门店尽快复课。“对于确实无法继续经营的门店,我们引入了第三方支持机构积极与每一位会员沟通,协商转课至附近门店或其他培训机构。”声明最后表示,该企业会全力保障Isee灰姑娘员工的权益,所欠薪资将分批分期陆续补发。
对上述声明,维权的家长们大多持观望态度,“不要转课,就要退费。”“转课课时按照原来的退法吗?”“先用转课拖着,最后不了了之,这样的例子还少吗?”还有Isee灰姑娘少儿芭蕾的员工表示,希望公司能有负责人能出面,尽快解决欠薪问题。
Isee灰姑娘加盟联营事业部发布一则声明。 图源:“Isee灰姑娘少儿芭蕾”微信公众号
8月4日,家长们没有等来详细的解决方案,而是Isee灰姑娘加盟联营事业部发布一则声明称:近日来,该公司发现部分网络主体持续在网络平台恶意夸大并诽谤 Isee灰姑娘品牌,该公司严厉谴责一切针对于Isee灰姑娘品牌的造谣、毁谤、贬损的行为。此外,该声明罗列目前所有Isee灰姑娘加盟中心正常运营的门店名单。澎湃新闻记者留意到,其中并无上海门店。
来源:新浪财经、澎湃新闻
关键词: